mardi 18 septembre 2012

Synthèse : Echange entre professionnels

Edwige VERDIER, psychologue EHPAD Issoire
C’est la première année que nous organisons un temps d’échange entre professionnels. A l’instar de ce qui se pratique au sein des autres colloques Citoyennâge, il nous apparaissait important d’interroger également le ressenti des soignants sur la démarche Citoyennâge dans son ensemble.
17 personnels étaient présents : AS, AMP, IDE…
Aussi, avons-nous commencé par un grand tour de table qui a permis de situer :
-          La profession de chacune.
-          Le nom de l’établissement.
-          La date d’entrée dans la démarche Citoyennâge.
-          Le degré d’implication du professionnel.
-          La perception des autres professionnels ne participant pas au colloque et aux réunions sur la démarche Citoyennâge.
-          L’implication au plan institutionnel et notamment au niveau de la Direction.
-          Les éventuelles difficultés organisationnelles par rapport à Citoyennâge.

Voici, dans les grandes lignes, les remarques ou difficultés de chacun qui sont ressorties :


1° établissement :
·         Dans les groupes de parole Citoyennâge, difficulté à intégrer les personnes présentant des troubles cognitifs importants.
·         Il a été également  difficile de trouver 2 résidents pour aller au Colloque.

2° établissement :
·         Pour d’autres, au contraire, le quota de résidents a été vite atteint, cette année 6 résidents ont participés au colloque.
·         Par contre, le regroupement de 5 établissements a posé problème en termes d’organisation. Il n’a pas été possible de se rencontrer tous les 5.
·         Participation depuis 4 ans à Citoyennâge, impression pour certains résidents de parler du même sujet tous les ans. Propositions de thèmes sur l’animation ou encore le rôle de la famille.
·         Souhait que la direction soit plus impliquée au sein de la démarche Citoyennâge car finalement, les 2 sont étroitement liées.
·         On pourrait étendre le concept Citoyennâge aux notions de bientraitance. De plus certains soignants sont formés à l’Humanitude.
3° établissement :
·         Mobilisation des résidents difficile pour le colloque.

4° établissement :
·         Locaux non adaptés pour les résidents ayant une mobilisation réduite. De plus, question de l’intimité par rapport au personnel qui partage la même chambre.

5° établissement :
·         La démarche citoyennâge (synthèse) est affichée au sein de l’établissement pour les résidents et le personnel.

6° établissement :
·         Les locaux sont inadaptés avec des risques de chute.
·         Cet EHPAD était associée à 3 autres établissements qui se sont désistés et ne sont pas venus sur place.
·         Le programme du colloque semble trop dense, le rythme est trop soutenu pour certains résidents.

7° établissement :
·         EHPAD Atypique dans la quelle il n’y a pas d’animateurs. Ce sont les AS qui s’occupent de l’animation à tour de rôle.
·         Le colloque a permis à une résidente d’exprimer son vécu par rapport à l’entrée en EHPAD affirmant que c’était une souffrance pour elle.

8° établissement :
·         Première participation au colloque. Les résidents ne dorment pas sur place car ils habitent juste à côté de Vichy.
·         Groupe de parole Citoyennâge toutes les semaines.

9° établissement :
·         Une AMP nous apprend qu’elle rédige elle-même les projets personnalisés
·         La question du rythme et du programme est évoquée également.

Globalement, je pense que ce temps d’échange a été fructueux pour l’ensemble des participants. Il fallait bien prévoir une heure, une heure trente aurait été plus confortable. Il apparaît important de continuer ce temps d’échange pour faire vivre Citoyennâge mais aussi de l’enrichir. Peut-être en invitant la prochaine fois les directeurs d’établissement mais aussi en impliquant davantage l’ensemble du personnel soignant afin la personne âgée soit perçue dans sa totalité et puisse prendre la parole en somme : « Les personnes âgées s’expriment, les professionnels écoutent ».