« L’entrée en EHPAD, une nouvelle vie ?
Comment s’y
préparer ? Comment s’y adapter ? »
De nos jours, nous entrons de plus en plus tard en maison de
retraite : nos besoins et nos attentes sont différents ainsi que les
conditions d’entrée. Dans le meilleur des cas, c’est un véritable choix préparé
et réfléchi. Mais pour beaucoup, l’arrivée se fait dans l’urgence, par exemple
à la suite d’une hospitalisation. « C’est quitter sa maison sans savoir si
l’on y reviendra ou pas ».
Le choix de la future résidence est un parcours du
combattant : il dépend des places disponibles, de notre numéro sur la
liste d’attente, de nos moyens financiers, de nos désirs et des souhaits de nos
proches. Finalement, l’entrée est un moment crucial : vivre en
établissement, c’est une autre vie, un chamboulement, une rupture avec notre
vie d’avant. C’est un moment chargé d’émotion, difficile à affronter seul.
Ainsi, se préparer à cette entrée est
une étape nécessaire. Mais comment ?...
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Pour
se donner une première idée, nous trouvons indispensable de venir en personne visiter l’établissement
quand cela est possible. Sinon, la rencontre avec un professionnel de la maison
de retraite, à domicile ou à l’hôpital, permettrait de nous rassurer. Il
pourrait nous présenter des photos, pourquoi pas un film, et nous donner le livret
d’accueil à l’avance.
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N’oublions
pas nos familles qui ont parfois besoin d’aide. Certaines ne savent pas comment
nous annoncer cette entrée, elles culpabilisent de ne pas avoir d’autres choix.
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L’idéal
serait de venir en séjour à l’essai, ce qui nous permettrait de découvrir progressivement
la vie en collectivité.
Le jour de l’entrée, nous avons envie
de nous sentir attendus. Pour nous, l’accueil
est une priorité :
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Le
premier coup d’œil est important : un hall d’entrée convivial donne envie
d’aller plus loin.
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L’accueil
est aussi un moment de rencontre : il ne faut pas nous considérer comme un
numéro de chambre et prendre le temps de bien nous recevoir. Nous apprécions un
contact chaleureux et sincère.
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Pourquoi
ne pas annoncer notre arrivée sur le panneau d’affichage. Mais l’écrit ne
remplace pas l’oral : nous présenter nos voisins de palier et de table
pour « engager la connaissance ».
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Quelques
petites attentions telles que :
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Accueillir
avec des fleurs, un mot de bienvenue… des choses simples mais appréciables.
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Déposer
dans la chambre le journal de l’établissement, le programme d’animation, une
feuille comportant les informations utiles (par exemple : horaires des
repas, où se trouve l’infirmerie, passage de la lingère, de la coiffeuse etc.).
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Lever
son verre lors du repas ou faire un pot de bienvenue avec notre accord en
présence de la famille si elle le souhaite.
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Nous
aimerions bénéficier d’un guide (membre du personnel, résident) qui nous ferait
visiter les lieux, présenterait les nouvelles personnes et répondrait à nos
questions.
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Pour
nous aider à prendre nos repères, des badges et des tenues de différentes
couleurs peuvent faciliter la reconnaissance des professionnels. De même, il
est plus facile pour nous de s’orienter lorsque les indications sont claires,
simples, visibles et lisibles. Pourquoi ne pas donner des noms de rue à chaque
couloir ?
L’adaptation
est différente pour chacun : il faut quinze jours, deux ou trois mois et
parfois, elle ne se fait jamais. Elle dépend aussi de sa propre histoire, de sa
vie d’avant, de son caractère.
Une bonne
adaptation à la maison de retraite, pour nous, c’est avant tout s’y plaire et
s’y sentir à l’aise. C’est aussi maintenir les liens, garder un contact
avec le monde extérieur, et avec sa vie d’avant.
Personnaliser la chambre avec nos
objets permet de « se créer un nouveau chez soi chez les autres ».
Il faut apprendre à vivre en communauté, à cohabiter avec des
personnes qui « perdent la tête » parfois et la peur que ça déteigne sur
nous. Nous ne comprenons pas toujours, nous ne savons pas quoi faire, nous ne
sommes pas des professionnels.
L’important est de préserver son
identité dans cette vie en collectivité.
Nous proposer une réunion de synthèse avec notre famille dans les
semaines qui suivent notre entrée, serait l’occasion de faire le point avec le
personnel sur notre nouvelle vie. Nous aimerions pouvoir le renouveler tous les
ans.
L’accueil ce n’est pas uniquement l’histoire d’un jour mais de
toute notre vie en maison de retraite.
A notre tour, nous
pourrions servir de guide aux nouveaux résidents mais aussi aux nouveaux
personnels et les accueillir chez nous.
« Ecoutez-nous,
soyez clairs et réalistes ! Cette attitude sincère envers nous évitera la
déception et nous préparera davantage ! »
«
On arrête une vie, on en commence une autre en entrant en maison de retraite,
sans oublier notre vie passée ».
Merci à tous les résidents pour leur
participation énergique, active et efficace.
Synthèse rédigée avec la participation de Mmes Boudineau, Mayet, Steene, et Mrs
Cargnelutti, Gautier et Sechaud.